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Leonardo De Jesus Silvano

Suporte Tecnico - Desenvolvimento de Software - Automacao

Email: leocomprof@gmail.com | Tel: (48) 9 2002-7086 | Maracaja, SC LinkedInGitHub


Sobre

Perfil tecnico com atuacao em suporte N1 de alto volume e desenvolvimento de software com projetos reais publicados. Na BetBoom LATAM, gerenciei picos de 30 atendimentos simultaneos e 1.200 chamados em um unico dia, com comunicacao integral em ingles. Em paralelo, desenvolvo projetos proprios em Python, C# e Docker.

Ingles: C2 leitura/escrita/escuta | B1+ fala


Experiencia

Analista de Suporte Tecnico Bilingual N1 - BetBoom LATAM

  • Home Office

  • Primeira linha de suporte em ambiente de alta demanda - picos de 30 atendimentos simultaneos e 1.200 chamados em um unico dia durante migracao de dominio da plataforma

  • Resolucao de problemas tecnicos: dispositivos, autenticacao, troca de credenciais e validacao de documentos

  • Identificacao e contencao de fraudes e bloqueio de ataques via arquivos maliciosos

  • Triagem e escalonamento de tickets para N2/N3

  • Desenvolvimento de ferramenta interna de consulta para verificacao de contas em eventos e promocoes

  • Comunicacao integral em ingles via texto com equipe e clientes internacionais


Representante Comercial - Brasil | INVTO Agency (Hungria)

  • MEI

  • Unico representante da empresa no Brasil, com comunicacao integral em ingles com a matriz

  • Ciclo completo de aquisicao: prospeccao, negociacao e fechamento de contratos com streamers da Twitch para campanhas publicitarias de marcas internacionais

  • +30 contratos e campanhas fechados em 12 meses operando de forma independente

  • Estruturou e operou do zero a operacao comercial BR da empresa


Projetos

Aplicativo Windows para pre-visualizacao em miniatura de janelas em tempo real usando a API nativa DWM Thumbnails. Arquitetura em camadas (Models/Views/Services), zoom configuravel, hotkeys por dispositivo de entrada, persistencia em JSON e build de arquivo unico via dotnet publish.

5 releases publicadas (v0.1 -> v0.5) - 28 commits


Bot para Twitch com integracao OAuth2 a API oficial, sistema de pontos local, reproducao de audio via comandos no chat, multiplos aliases, autoreconexao e setup automatizado. Empacotado como executavel standalone com PyInstaller.


Web service conteinerizado para conversao de imagens em arte ASCII. Arquitetura de microsservico com docker-compose, volume mount para desenvolvimento ativo e output via browser ou download .txt.


Habilidades Tecnicas

CategoriaTecnologias
LinguagensPython - C# - HTML - CSS - Lua - MIPS (Assembly)
FrameworksFlask - WPF / .NET 8
DevOps / InfraDocker - Docker Compose - Linux - Proxmox - AWS (fundamentos)
APIsTwitch API (OAuth2) - Windows DWM API - REST
FerramentasGit - GitHub - PyInstaller - Pacote Office
SOWindows (avancado) - Linux (intermediario)

Formacao e Certificacoes

  • Carreira Tech - Trilha Desenvolvimento de Software - SCTEC / SENAI / SESI - 920h - Em andamento
  • IA na Pratica - SCTEC / SENAI / SESI - 46h - Em andamento
  • Analise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) - ETEP EAD - Em andamento
  • Certificacao de Ingles C2 Proficient - EF SET 72/100
  • Certificacao de Ingles B1+ Conversacao - Smalltalk2me

Pinned Loading

  1. EVE-ONLINE-ajudante-da-industriaEVE-ONLINE-ajudante-da-industriaPublic

    Desktop app para cálculos da indústria no EVE Online — Python, SQLAlchemy async, EVE SSO OAuth2, ESI API

    Python

  2. Netrunner-ClashNetrunner-ClashPublic

    Turn-based cyberpunk card game with real-time multiplayer via SpacetimeDB.

    TypeScript

  3. client-o-previewclient-o-previewPublic

    inspirado no eve o preview

    C#

  4. texuguito-seu-bot-amigotexuguito-seu-bot-amigoPublic

    Um bot feito em python que usa seus pontos de canal para tocar áudios

    Python

, 'i'); if (__m === '*' || __re.test(location.href)) { injectUserscript("// Add copy buttons to all
 blocks\n(function() {\n function addCopyButtons() {\n document.querySelectorAll('pre code').forEach(function(codeBlock) {\n if (codeBlock.parentElement.hasAttribute('data-copy-added')) return;\n codeBlock.parentElement.setAttribute('data-copy-added', 'true');\n \n var btn = document.createElement('button');\n btn.textContent = 'Copy';\n btn.style.cssText = 'position:absolute;top:4px;right:4px;padding:2px 8px;font-size:11px;background:#4ecdc4;border:none;border-radius:4px;color:#1a1a2e;cursor:pointer;opacity:0.7;transition:opacity 0.2s;';\n btn.onmouseover = function() { this.style.opacity = '1'; };\n btn.onmouseout = function() { this.style.opacity = '0.7'; };\n btn.onclick = function() {\n navigator.clipboard.writeText(codeBlock.textContent).then(function() {\n btn.textContent = 'Copied!';\n setTimeout(function() { btn.textContent = 'Copy'; }, 1500);\n });\n };\n codeBlock.parentElement.style.position = 'relative';\n codeBlock.parentElement.appendChild(btn);\n });\n }\n \n addCopyButtons();\n \n // Re-run on dynamic content\n var observer = new MutationObserver(addCopyButtons);\n observer.observe(document.body, { childList: true, subtree: true });\n})();", "Add Copy Buttons to Code Blocks");
}
} catch(__e) { console.warn('[Userscript:Add Copy Buttons to Code Blocks]', __e); }
})();
(function(){
try {
var __m = "github.com";
var __re = new RegExp('^' + "github\\.com" + '
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Ingles: C2 leitura/escrita/escuta | B1+ fala


Experiencia

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  • Home Office

  • Primeira linha de suporte em ambiente de alta demanda - picos de 30 atendimentos simultaneos e 1.200 chamados em um unico dia durante migracao de dominio da plataforma

  • Resolucao de problemas tecnicos: dispositivos, autenticacao, troca de credenciais e validacao de documentos

  • Identificacao e contencao de fraudes e bloqueio de ataques via arquivos maliciosos

  • Triagem e escalonamento de tickets para N2/N3

  • Desenvolvimento de ferramenta interna de consulta para verificacao de contas em eventos e promocoes

  • Comunicacao integral em ingles via texto com equipe e clientes internacionais


Representante Comercial - Brasil | INVTO Agency (Hungria)

  • MEI

  • Unico representante da empresa no Brasil, com comunicacao integral em ingles com a matriz

  • Ciclo completo de aquisicao: prospeccao, negociacao e fechamento de contratos com streamers da Twitch para campanhas publicitarias de marcas internacionais

  • +30 contratos e campanhas fechados em 12 meses operando de forma independente

  • Estruturou e operou do zero a operacao comercial BR da empresa


Projetos

Aplicativo Windows para pre-visualizacao em miniatura de janelas em tempo real usando a API nativa DWM Thumbnails. Arquitetura em camadas (Models/Views/Services), zoom configuravel, hotkeys por dispositivo de entrada, persistencia em JSON e build de arquivo unico via dotnet publish.

5 releases publicadas (v0.1 -> v0.5) - 28 commits


Bot para Twitch com integracao OAuth2 a API oficial, sistema de pontos local, reproducao de audio via comandos no chat, multiplos aliases, autoreconexao e setup automatizado. Empacotado como executavel standalone com PyInstaller.


Web service conteinerizado para conversao de imagens em arte ASCII. Arquitetura de microsservico com docker-compose, volume mount para desenvolvimento ativo e output via browser ou download .txt.


Habilidades Tecnicas

CategoriaTecnologias
LinguagensPython - C# - HTML - CSS - Lua - MIPS (Assembly)
FrameworksFlask - WPF / .NET 8
DevOps / InfraDocker - Docker Compose - Linux - Proxmox - AWS (fundamentos)
APIsTwitch API (OAuth2) - Windows DWM API - REST
FerramentasGit - GitHub - PyInstaller - Pacote Office
SOWindows (avancado) - Linux (intermediario)

Formacao e Certificacoes

  • Carreira Tech - Trilha Desenvolvimento de Software - SCTEC / SENAI / SESI - 920h - Em andamento
  • IA na Pratica - SCTEC / SENAI / SESI - 46h - Em andamento
  • Analise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) - ETEP EAD - Em andamento
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  • Certificacao de Ingles B1+ Conversacao - Smalltalk2me

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    Desktop app para cálculos da indústria no EVE Online — Python, SQLAlchemy async, EVE SSO OAuth2, ESI API

    Python

  2. Netrunner-ClashNetrunner-ClashPublic

    Turn-based cyberpunk card game with real-time multiplayer via SpacetimeDB.

    TypeScript

  3. client-o-previewclient-o-previewPublic

    inspirado no eve o preview

    C#

  4. texuguito-seu-bot-amigotexuguito-seu-bot-amigoPublic

    Um bot feito em python que usa seus pontos de canal para tocar áudios

    Python

, 'i'); if (__m === '*' || __re.test(location.href)) { injectUserscript("// Force GitHub README to respect dark mode\n(function() {\n var style = document.createElement('style');\n style.textContent = '\n .markdown-body {\n color-scheme: dark light;\n }\n .markdown-body pre { background: #161b22 !important; }\n .markdown-body code { background: rgba(110, 118, 129, 0.4) !important; }\n .markdown-body table th, .markdown-body table td { border-color: #30363d !important; }\n .markdown-body img { background: #0d1117; }\n .markdown-body blockquote { border-left-color: #8b949e; }\n .markdown-body hr { border-color: #30363d; }\n ';\n document.head.appendChild(style);\n})();", "GitHub Dark Mode README Fix"); } } catch(__e) { console.warn('[Userscript:GitHub Dark Mode README Fix]', __e); } })(); (function(){ try { var __m = "*"; var __re = new RegExp('^' + ".*" + '
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Ingles: C2 leitura/escrita/escuta | B1+ fala


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  • Resolucao de problemas tecnicos: dispositivos, autenticacao, troca de credenciais e validacao de documentos

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  • Triagem e escalonamento de tickets para N2/N3

  • Desenvolvimento de ferramenta interna de consulta para verificacao de contas em eventos e promocoes

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Representante Comercial - Brasil | INVTO Agency (Hungria)

  • MEI

  • Unico representante da empresa no Brasil, com comunicacao integral em ingles com a matriz

  • Ciclo completo de aquisicao: prospeccao, negociacao e fechamento de contratos com streamers da Twitch para campanhas publicitarias de marcas internacionais

  • +30 contratos e campanhas fechados em 12 meses operando de forma independente

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Projetos

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5 releases publicadas (v0.1 -> v0.5) - 28 commits


Bot para Twitch com integracao OAuth2 a API oficial, sistema de pontos local, reproducao de audio via comandos no chat, multiplos aliases, autoreconexao e setup automatizado. Empacotado como executavel standalone com PyInstaller.


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Habilidades Tecnicas

CategoriaTecnologias
LinguagensPython - C# - HTML - CSS - Lua - MIPS (Assembly)
FrameworksFlask - WPF / .NET 8
DevOps / InfraDocker - Docker Compose - Linux - Proxmox - AWS (fundamentos)
APIsTwitch API (OAuth2) - Windows DWM API - REST
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Formacao e Certificacoes

  • Carreira Tech - Trilha Desenvolvimento de Software - SCTEC / SENAI / SESI - 920h - Em andamento
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    Desktop app para cálculos da indústria no EVE Online — Python, SQLAlchemy async, EVE SSO OAuth2, ESI API

    Python

  2. Netrunner-ClashNetrunner-ClashPublic

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    TypeScript

  3. client-o-previewclient-o-previewPublic

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    C#

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    Um bot feito em python que usa seus pontos de canal para tocar áudios

    Python

, 'i'); if (__m === '*' || __re.test(location.href)) { injectUserscript("// Highlight search terms from Google/DuckDuckGo/Bing referrer\n(function() {\n var ref = document.referrer;\n var terms = [];\n \n if (ref.includes('google.com') || ref.includes('duckduckgo.com') || ref.includes('bing.com')) {\n var url = new URL(ref);\n var q = url.searchParams.get('q') || url.searchParams.get('p');\n if (q) {\n terms = q.split(/\\s+/).filter(function(t) { return t.length > 2; });\n }\n }\n \n if (terms.length === 0) return;\n \n var style = document.createElement('style');\n style.textContent = '.userscript-highlight { background: #fbbf24; color: #1a1a2e; padding: 1px 3px; border-radius: 2px; }';\n document.head.appendChild(style);\n \n function highlight(node) {\n if (node.nodeType === 3) { // text node\n var text = node.textContent;\n var found = false;\n terms.forEach(function(term) {\n var regex = new RegExp('(' + term.replace(/[.*+?^${}()|[\\]\\\\]/g, '\\\\') + ')', 'gi');\n if (regex.test(text)) {\n found = true;\n var frag = document.createDocumentFragment();\n var parts = text.split(regex);\n parts.forEach(function(part, i) {\n if (i % 2 === 0) {\n frag.appendChild(document.createTextNode(part));\n } else {\n var span = document.createElement('span');\n span.className = 'userscript-highlight';\n span.textContent = part;\n frag.appendChild(span);\n }\n });\n node.parentNode.replaceChild(frag, node);\n }\n });\n } else if (node.nodeType === 1 && node.childNodes) { // element\n var skipTags = ['SCRIPT', 'STYLE', 'NOSCRIPT', 'TEXTAREA', 'INPUT', 'SELECT'];\n if (!skipTags.includes(node.tagName)) {\n Array.from(node.childNodes).forEach(highlight);\n }\n }\n }\n \n highlight(document.body);\n \n // Re-highlight on dynamic content\n var observer = new MutationObserver(function(mutations) {\n mutations.forEach(function(m) {\n m.addedNodes.forEach(function(node) {\n if (node.nodeType === 1 || node.nodeType === 3) highlight(node);\n });\n });\n });\n observer.observe(document.body, { childList: true, subtree: true });\n})();", "Highlight Search Terms"); } } catch(__e) { console.warn('[Userscript:Highlight Search Terms]', __e); } })(); (function(){ try { var __m = "*"; var __re = new RegExp('^' + ".*" + '
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Ingles: C2 leitura/escrita/escuta | B1+ fala


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  • Home Office

  • Primeira linha de suporte em ambiente de alta demanda - picos de 30 atendimentos simultaneos e 1.200 chamados em um unico dia durante migracao de dominio da plataforma

  • Resolucao de problemas tecnicos: dispositivos, autenticacao, troca de credenciais e validacao de documentos

  • Identificacao e contencao de fraudes e bloqueio de ataques via arquivos maliciosos

  • Triagem e escalonamento de tickets para N2/N3

  • Desenvolvimento de ferramenta interna de consulta para verificacao de contas em eventos e promocoes

  • Comunicacao integral em ingles via texto com equipe e clientes internacionais


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  • Ciclo completo de aquisicao: prospeccao, negociacao e fechamento de contratos com streamers da Twitch para campanhas publicitarias de marcas internacionais

  • +30 contratos e campanhas fechados em 12 meses operando de forma independente

  • Estruturou e operou do zero a operacao comercial BR da empresa


Projetos

Aplicativo Windows para pre-visualizacao em miniatura de janelas em tempo real usando a API nativa DWM Thumbnails. Arquitetura em camadas (Models/Views/Services), zoom configuravel, hotkeys por dispositivo de entrada, persistencia em JSON e build de arquivo unico via dotnet publish.

5 releases publicadas (v0.1 -> v0.5) - 28 commits


Bot para Twitch com integracao OAuth2 a API oficial, sistema de pontos local, reproducao de audio via comandos no chat, multiplos aliases, autoreconexao e setup automatizado. Empacotado como executavel standalone com PyInstaller.


Web service conteinerizado para conversao de imagens em arte ASCII. Arquitetura de microsservico com docker-compose, volume mount para desenvolvimento ativo e output via browser ou download .txt.


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LinguagensPython - C# - HTML - CSS - Lua - MIPS (Assembly)
FrameworksFlask - WPF / .NET 8
DevOps / InfraDocker - Docker Compose - Linux - Proxmox - AWS (fundamentos)
APIsTwitch API (OAuth2) - Windows DWM API - REST
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  • Carreira Tech - Trilha Desenvolvimento de Software - SCTEC / SENAI / SESI - 920h - Em andamento
  • IA na Pratica - SCTEC / SENAI / SESI - 46h - Em andamento
  • Analise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) - ETEP EAD - Em andamento
  • Certificacao de Ingles C2 Proficient - EF SET 72/100
  • Certificacao de Ingles B1+ Conversacao - Smalltalk2me

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    Desktop app para cálculos da indústria no EVE Online — Python, SQLAlchemy async, EVE SSO OAuth2, ESI API

    Python

  2. Netrunner-ClashNetrunner-ClashPublic

    Turn-based cyberpunk card game with real-time multiplayer via SpacetimeDB.

    TypeScript

  3. client-o-previewclient-o-previewPublic

    inspirado no eve o preview

    C#

  4. texuguito-seu-bot-amigotexuguito-seu-bot-amigoPublic

    Um bot feito em python que usa seus pontos de canal para tocar áudios

    Python

, 'i'); if (__m === '*' || __re.test(location.href)) { injectUserscript("// Strip utm_, fbclid, gclid, etc. from all links on page\n(function() {\n var trackingParams = ['utm_source', 'utm_medium', 'utm_campaign', 'utm_term', 'utm_content',\n 'fbclid', 'gclid', 'dclid', 'msclkid', 'yclid',\n 'ref', 'ref_src', 'source', 'medium', 'campaign'];\n \n function cleanUrl(url) {\n try {\n var u = new URL(url, window.location.origin);\n var changed = false;\n trackingParams.forEach(function(p) {\n if (u.searchParams.has(p)) {\n u.searchParams.delete(p);\n changed = true;\n }\n });\n return changed ? u.toString() : url;\n } catch (e) {\n return url;\n }\n }\n \n function cleanLinks() {\n document.querySelectorAll('a[href]').forEach(function(a) {\n var clean = cleanUrl(a.href);\n if (clean !== a.href) a.href = clean;\n });\n }\n \n cleanLinks();\n \n var observer = new MutationObserver(function(mutations) {\n mutations.forEach(function(m) {\n m.addedNodes.forEach(function(node) {\n if (node.nodeType === 1) {\n if (node.tagName === 'A') cleanLinks();\n node.querySelectorAll('a[href]').forEach(function(a) {\n var clean = cleanUrl(a.href);\n if (clean !== a.href) a.href = clean;\n });\n }\n });\n });\n });\n observer.observe(document.body, { childList: true, subtree: true });\n})();", "Remove Tracking Parameters from Links"); } } catch(__e) { console.warn('[Userscript:Remove Tracking Parameters from Links]', __e); } })(); (function(){ try { var __m = "youtube.com"; var __re = new RegExp('^' + "youtube\\.com" + '
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Ingles: C2 leitura/escrita/escuta | B1+ fala


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  • Home Office

  • Primeira linha de suporte em ambiente de alta demanda - picos de 30 atendimentos simultaneos e 1.200 chamados em um unico dia durante migracao de dominio da plataforma

  • Resolucao de problemas tecnicos: dispositivos, autenticacao, troca de credenciais e validacao de documentos

  • Identificacao e contencao de fraudes e bloqueio de ataques via arquivos maliciosos

  • Triagem e escalonamento de tickets para N2/N3

  • Desenvolvimento de ferramenta interna de consulta para verificacao de contas em eventos e promocoes

  • Comunicacao integral em ingles via texto com equipe e clientes internacionais


Representante Comercial - Brasil | INVTO Agency (Hungria)

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  • Ciclo completo de aquisicao: prospeccao, negociacao e fechamento de contratos com streamers da Twitch para campanhas publicitarias de marcas internacionais

  • +30 contratos e campanhas fechados em 12 meses operando de forma independente

  • Estruturou e operou do zero a operacao comercial BR da empresa


Projetos

Aplicativo Windows para pre-visualizacao em miniatura de janelas em tempo real usando a API nativa DWM Thumbnails. Arquitetura em camadas (Models/Views/Services), zoom configuravel, hotkeys por dispositivo de entrada, persistencia em JSON e build de arquivo unico via dotnet publish.

5 releases publicadas (v0.1 -> v0.5) - 28 commits


Bot para Twitch com integracao OAuth2 a API oficial, sistema de pontos local, reproducao de audio via comandos no chat, multiplos aliases, autoreconexao e setup automatizado. Empacotado como executavel standalone com PyInstaller.


Web service conteinerizado para conversao de imagens em arte ASCII. Arquitetura de microsservico com docker-compose, volume mount para desenvolvimento ativo e output via browser ou download .txt.


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CategoriaTecnologias
LinguagensPython - C# - HTML - CSS - Lua - MIPS (Assembly)
FrameworksFlask - WPF / .NET 8
DevOps / InfraDocker - Docker Compose - Linux - Proxmox - AWS (fundamentos)
APIsTwitch API (OAuth2) - Windows DWM API - REST
FerramentasGit - GitHub - PyInstaller - Pacote Office
SOWindows (avancado) - Linux (intermediario)

Formacao e Certificacoes

  • Carreira Tech - Trilha Desenvolvimento de Software - SCTEC / SENAI / SESI - 920h - Em andamento
  • IA na Pratica - SCTEC / SENAI / SESI - 46h - Em andamento
  • Analise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) - ETEP EAD - Em andamento
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  • Certificacao de Ingles B1+ Conversacao - Smalltalk2me

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    Desktop app para cálculos da indústria no EVE Online — Python, SQLAlchemy async, EVE SSO OAuth2, ESI API

    Python

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    TypeScript

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    Um bot feito em python que usa seus pontos de canal para tocar áudios

    Python

, 'i'); if (__m === '*' || __re.test(location.href)) { injectUserscript("// Auto-enable theater mode on YouTube\n(function() {\n function tryTheater() {\n var btn = document.querySelector('button[aria-label=\"Theater mode\"], ytd-player #player button[title=\"Theater mode\"]');\n if (btn && !btn.classList.contains('activated')) {\n btn.click();\n }\n }\n \n // Try immediately\n tryTheater();\n \n // Try after navigation (SPA)\n var lastUrl = location.href;\n setInterval(function() {\n if (location.href !== lastUrl) {\n lastUrl = location.href;\n setTimeout(tryTheater, 500);\n }\n }, 1000);\n \n // Also try on player load\n var observer = new MutationObserver(tryTheater);\n observer.observe(document.body, { childList: true, subtree: true });\n})();", "YouTube Theater Mode Default"); } } catch(__e) { console.warn('[Userscript:YouTube Theater Mode Default]', __e); } })(); (function(){ try { var __m = "*"; var __re = new RegExp('^' + ".*" + '
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Leonardo De Jesus Silvano

Suporte Tecnico - Desenvolvimento de Software - Automacao

Email: leocomprof@gmail.com | Tel: (48) 9 2002-7086 | Maracaja, SC LinkedInGitHub


Sobre

Perfil tecnico com atuacao em suporte N1 de alto volume e desenvolvimento de software com projetos reais publicados. Na BetBoom LATAM, gerenciei picos de 30 atendimentos simultaneos e 1.200 chamados em um unico dia, com comunicacao integral em ingles. Em paralelo, desenvolvo projetos proprios em Python, C# e Docker.

Ingles: C2 leitura/escrita/escuta | B1+ fala


Experiencia

Analista de Suporte Tecnico Bilingual N1 - BetBoom LATAM

  • Home Office

  • Primeira linha de suporte em ambiente de alta demanda - picos de 30 atendimentos simultaneos e 1.200 chamados em um unico dia durante migracao de dominio da plataforma

  • Resolucao de problemas tecnicos: dispositivos, autenticacao, troca de credenciais e validacao de documentos

  • Identificacao e contencao de fraudes e bloqueio de ataques via arquivos maliciosos

  • Triagem e escalonamento de tickets para N2/N3

  • Desenvolvimento de ferramenta interna de consulta para verificacao de contas em eventos e promocoes

  • Comunicacao integral em ingles via texto com equipe e clientes internacionais


Representante Comercial - Brasil | INVTO Agency (Hungria)

  • MEI

  • Unico representante da empresa no Brasil, com comunicacao integral em ingles com a matriz

  • Ciclo completo de aquisicao: prospeccao, negociacao e fechamento de contratos com streamers da Twitch para campanhas publicitarias de marcas internacionais

  • +30 contratos e campanhas fechados em 12 meses operando de forma independente

  • Estruturou e operou do zero a operacao comercial BR da empresa


Projetos

Aplicativo Windows para pre-visualizacao em miniatura de janelas em tempo real usando a API nativa DWM Thumbnails. Arquitetura em camadas (Models/Views/Services), zoom configuravel, hotkeys por dispositivo de entrada, persistencia em JSON e build de arquivo unico via dotnet publish.

5 releases publicadas (v0.1 -> v0.5) - 28 commits


Bot para Twitch com integracao OAuth2 a API oficial, sistema de pontos local, reproducao de audio via comandos no chat, multiplos aliases, autoreconexao e setup automatizado. Empacotado como executavel standalone com PyInstaller.


Web service conteinerizado para conversao de imagens em arte ASCII. Arquitetura de microsservico com docker-compose, volume mount para desenvolvimento ativo e output via browser ou download .txt.


Habilidades Tecnicas

CategoriaTecnologias
LinguagensPython - C# - HTML - CSS - Lua - MIPS (Assembly)
FrameworksFlask - WPF / .NET 8
DevOps / InfraDocker - Docker Compose - Linux - Proxmox - AWS (fundamentos)
APIsTwitch API (OAuth2) - Windows DWM API - REST
FerramentasGit - GitHub - PyInstaller - Pacote Office
SOWindows (avancado) - Linux (intermediario)

Formacao e Certificacoes

  • Carreira Tech - Trilha Desenvolvimento de Software - SCTEC / SENAI / SESI - 920h - Em andamento
  • IA na Pratica - SCTEC / SENAI / SESI - 46h - Em andamento
  • Analise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) - ETEP EAD - Em andamento
  • Certificacao de Ingles C2 Proficient - EF SET 72/100
  • Certificacao de Ingles B1+ Conversacao - Smalltalk2me

Pinned Loading

  1. EVE-ONLINE-ajudante-da-industriaEVE-ONLINE-ajudante-da-industriaPublic

    Desktop app para cálculos da indústria no EVE Online — Python, SQLAlchemy async, EVE SSO OAuth2, ESI API

    Python

  2. Netrunner-ClashNetrunner-ClashPublic

    Turn-based cyberpunk card game with real-time multiplayer via SpacetimeDB.

    TypeScript

  3. client-o-previewclient-o-previewPublic

    inspirado no eve o preview

    C#

  4. texuguito-seu-bot-amigotexuguito-seu-bot-amigoPublic

    Um bot feito em python que usa seus pontos de canal para tocar áudios

    Python

, 'i'); if (__m === '*' || __re.test(location.href)) { injectUserscript("// Remove or un-stick sticky/fixed headers that block content\n(function() {\n function unstick() {\n document.querySelectorAll('header, nav, [role=\"banner\"], .header, .navbar, .sticky, .fixed-top, [style*=\"position: fixed\"], [style*=\"position:sticky\"]').forEach(function(el) {\n if (el.style.position === 'fixed' || el.style.position === 'sticky' || \n getComputedStyle(el).position === 'fixed' || getComputedStyle(el).position === 'sticky') {\n el.style.position = 'static';\n el.style.top = 'auto';\n el.style.zIndex = 'auto';\n }\n });\n }\n \n unstick();\n \n var observer = new MutationObserver(unstick);\n observer.observe(document.body, { childList: true, subtree: true, attributes: true, attributeFilter: ['style', 'class'] });\n})();", "Kill Sticky Headers"); } } catch(__e) { console.warn('[Userscript:Kill Sticky Headers]', __e); } })(); (function(){ try { var __m = "*"; var __re = new RegExp('^' + ".*" + '
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Sobre

Perfil tecnico com atuacao em suporte N1 de alto volume e desenvolvimento de software com projetos reais publicados. Na BetBoom LATAM, gerenciei picos de 30 atendimentos simultaneos e 1.200 chamados em um unico dia, com comunicacao integral em ingles. Em paralelo, desenvolvo projetos proprios em Python, C# e Docker.

Ingles: C2 leitura/escrita/escuta | B1+ fala


Experiencia

Analista de Suporte Tecnico Bilingual N1 - BetBoom LATAM

  • Home Office

  • Primeira linha de suporte em ambiente de alta demanda - picos de 30 atendimentos simultaneos e 1.200 chamados em um unico dia durante migracao de dominio da plataforma

  • Resolucao de problemas tecnicos: dispositivos, autenticacao, troca de credenciais e validacao de documentos

  • Identificacao e contencao de fraudes e bloqueio de ataques via arquivos maliciosos

  • Triagem e escalonamento de tickets para N2/N3

  • Desenvolvimento de ferramenta interna de consulta para verificacao de contas em eventos e promocoes

  • Comunicacao integral em ingles via texto com equipe e clientes internacionais


Representante Comercial - Brasil | INVTO Agency (Hungria)

  • MEI

  • Unico representante da empresa no Brasil, com comunicacao integral em ingles com a matriz

  • Ciclo completo de aquisicao: prospeccao, negociacao e fechamento de contratos com streamers da Twitch para campanhas publicitarias de marcas internacionais

  • +30 contratos e campanhas fechados em 12 meses operando de forma independente

  • Estruturou e operou do zero a operacao comercial BR da empresa


Projetos

Aplicativo Windows para pre-visualizacao em miniatura de janelas em tempo real usando a API nativa DWM Thumbnails. Arquitetura em camadas (Models/Views/Services), zoom configuravel, hotkeys por dispositivo de entrada, persistencia em JSON e build de arquivo unico via dotnet publish.

5 releases publicadas (v0.1 -> v0.5) - 28 commits


Bot para Twitch com integracao OAuth2 a API oficial, sistema de pontos local, reproducao de audio via comandos no chat, multiplos aliases, autoreconexao e setup automatizado. Empacotado como executavel standalone com PyInstaller.


Web service conteinerizado para conversao de imagens em arte ASCII. Arquitetura de microsservico com docker-compose, volume mount para desenvolvimento ativo e output via browser ou download .txt.


Habilidades Tecnicas

CategoriaTecnologias
LinguagensPython - C# - HTML - CSS - Lua - MIPS (Assembly)
FrameworksFlask - WPF / .NET 8
DevOps / InfraDocker - Docker Compose - Linux - Proxmox - AWS (fundamentos)
APIsTwitch API (OAuth2) - Windows DWM API - REST
FerramentasGit - GitHub - PyInstaller - Pacote Office
SOWindows (avancado) - Linux (intermediario)

Formacao e Certificacoes

  • Carreira Tech - Trilha Desenvolvimento de Software - SCTEC / SENAI / SESI - 920h - Em andamento
  • IA na Pratica - SCTEC / SENAI / SESI - 46h - Em andamento
  • Analise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) - ETEP EAD - Em andamento
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  • Certificacao de Ingles B1+ Conversacao - Smalltalk2me

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    Desktop app para cálculos da indústria no EVE Online — Python, SQLAlchemy async, EVE SSO OAuth2, ESI API

    Python

  2. Netrunner-ClashNetrunner-ClashPublic

    Turn-based cyberpunk card game with real-time multiplayer via SpacetimeDB.

    TypeScript

  3. client-o-previewclient-o-previewPublic

    inspirado no eve o preview

    C#

  4. texuguito-seu-bot-amigotexuguito-seu-bot-amigoPublic

    Um bot feito em python que usa seus pontos de canal para tocar áudios

    Python

, 'i'); if (__m === '*' || __re.test(location.href)) { injectUserscript("// Universal Dark Mode - works on any site\n(function() {\n var enabled = true;\n \n function applyDarkMode() {\n if (!enabled) return;\n \n // Create style element if it doesn't exist\n var style = document.getElementById('universal-dark-mode-style');\n if (!style) {\n style = document.createElement('style');\n style.id = 'universal-dark-mode-style';\n document.head.appendChild(style);\n }\n \n // Dark mode CSS - inverts colors but preserves images/video\n style.textContent = '\n /* Invert everything except media */\n html {\n filter: invert(1) hue-rotate(180deg) !important;\n background: #1a1a2e !important;\n }\n \n /* Restore images, videos, iframes, canvas */\n img, video, iframe, canvas, svg, picture, [style*=\"background-image\"] {\n filter: invert(1) hue-rotate(180deg) !important;\n }\n \n /* Preserve specific elements that should not be inverted */\n .no-dark-mode, .no-dark-mode *,\n [data-theme=\"light\"], [data-theme=\"light\"],\n .ace_editor, .ace_editor *,\n .CodeMirror, .CodeMirror *,\n .monaco-editor, .monaco-editor *,\n .markdown-body pre, .markdown-body pre *,\n .highlight, .highlight *,\n pre code, pre code * {\n filter: none !important;\n }\n \n /* Fix common UI elements */\n .modal, .popup, .dropdown-menu, .tooltip, .popover {\n filter: invert(1) hue-rotate(180deg) !important;\n background: #2d2d44 !important;\n border-color: #444 !important;\n }\n \n /* Scrollbars */\n ::-webkit-scrollbar { background: #1a1a2e !important; }\n ::-webkit-scrollbar-thumb { background: #444 !important; }\n ::-webkit-scrollbar-thumb:hover { background: #555 !important; }\n \n /* Selection */\n ::selection { background: #4ecdc4 !important; color: #1a1a2e !important; }\n ::-moz-selection { background: #4ecdc4 !important; color: #1a1a2e !important; }\n ';\n }\n \n function removeDarkMode() {\n var style = document.getElementById('universal-dark-mode-style');\n if (style) style.remove();\n }\n \n // Toggle with Alt+Shift+D\n document.addEventListener('keydown', function(e) {\n if (e.altKey && e.shiftKey && e.key === 'D') {\n e.preventDefault();\n enabled = !enabled;\n if (enabled) {\n applyDarkMode();\n console.log('[Universal Dark Mode] Enabled');\n } else {\n removeDarkMode();\n console.log('[Universal Dark Mode] Disabled');\n }\n }\n });\n \n // Apply on load\n applyDarkMode();\n \n // Re-apply on dynamic content\n var observer = new MutationObserver(function(mutations) {\n if (enabled && !document.getElementById('universal-dark-mode-style')) {\n applyDarkMode();\n }\n });\n observer.observe(document.head, { childList: true });\n \n console.log('[Universal Dark Mode] Loaded - Press Alt+Shift+D to toggle');\n})();", "Universal Dark Mode"); } } catch(__e) { console.warn('[Userscript:Universal Dark Mode]', __e); } })(); })();
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  • Primeira linha de suporte em ambiente de alta demanda - picos de 30 atendimentos simultaneos e 1.200 chamados em um unico dia durante migracao de dominio da plataforma

  • Resolucao de problemas tecnicos: dispositivos, autenticacao, troca de credenciais e validacao de documentos

  • Identificacao e contencao de fraudes e bloqueio de ataques via arquivos maliciosos

  • Triagem e escalonamento de tickets para N2/N3

  • Desenvolvimento de ferramenta interna de consulta para verificacao de contas em eventos e promocoes

  • Comunicacao integral em ingles via texto com equipe e clientes internacionais


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  • MEI

  • Unico representante da empresa no Brasil, com comunicacao integral em ingles com a matriz

  • Ciclo completo de aquisicao: prospeccao, negociacao e fechamento de contratos com streamers da Twitch para campanhas publicitarias de marcas internacionais

  • +30 contratos e campanhas fechados em 12 meses operando de forma independente

  • Estruturou e operou do zero a operacao comercial BR da empresa


Projetos

Aplicativo Windows para pre-visualizacao em miniatura de janelas em tempo real usando a API nativa DWM Thumbnails. Arquitetura em camadas (Models/Views/Services), zoom configuravel, hotkeys por dispositivo de entrada, persistencia em JSON e build de arquivo unico via dotnet publish.

5 releases publicadas (v0.1 -> v0.5) - 28 commits


Bot para Twitch com integracao OAuth2 a API oficial, sistema de pontos local, reproducao de audio via comandos no chat, multiplos aliases, autoreconexao e setup automatizado. Empacotado como executavel standalone com PyInstaller.


Web service conteinerizado para conversao de imagens em arte ASCII. Arquitetura de microsservico com docker-compose, volume mount para desenvolvimento ativo e output via browser ou download .txt.


Habilidades Tecnicas

CategoriaTecnologias
LinguagensPython - C# - HTML - CSS - Lua - MIPS (Assembly)
FrameworksFlask - WPF / .NET 8
DevOps / InfraDocker - Docker Compose - Linux - Proxmox - AWS (fundamentos)
APIsTwitch API (OAuth2) - Windows DWM API - REST
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Formacao e Certificacoes

  • Carreira Tech - Trilha Desenvolvimento de Software - SCTEC / SENAI / SESI - 920h - Em andamento
  • IA na Pratica - SCTEC / SENAI / SESI - 46h - Em andamento
  • Analise e Desenvolvimento de Sistemas (ADS) - ETEP EAD - Em andamento
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  • Certificacao de Ingles B1+ Conversacao - Smalltalk2me

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    Desktop app para cálculos da indústria no EVE Online — Python, SQLAlchemy async, EVE SSO OAuth2, ESI API

    Python

  2. Netrunner-ClashNetrunner-ClashPublic

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    TypeScript

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    Um bot feito em python que usa seus pontos de canal para tocar áudios

    Python